GAMECHANGERS-ovi Opći uvjeti prodaje definiraju postupak naručivanja, plaćanja i isporuke proizvoda (plana prehrane) na našoj web stranici i web trgovini.

Prodavatelj je GAMECHANGERS, obrt za trgovinu, vl. Dario Skoko, Zagreb, Mikulići 114.

Kupac usluga je posjetitelj web stranice i web trgovine koji odabere barem jedan proizvod, ubaci ga u košaricu, plati kreditnom karticom, transakcijskim računom, e-bankingom, virmanom (uplatnicom) u banci (pošti ili FINI) i pošalje narudžbu Prodavatelju.

U daljnjem tekstu Kupac može biti nazivan: Klijent.

U daljnjem tekstu Prodavatelj može biti nazivan: GAMECHANGERS.

Putem web stranice i web trgovine www.gamechangers.com.hr posjetiteljima je omogućena kupnja svih proizvoda koji se nalaze GAMECHANGERS-ovoj web stranici i web trgovini.

Transakcijska valuta koju koristi GAMECHANGERS-ova web stranica i web trgovina je Hrvatska kuna (HRK) uz iskaz cijena u Euru (EUR) prema fiksnom tečaju konverzije u prijelaznom razdoblju s HRK na EUR u iznosu od 7,53450 HRK za 1,00 EUR.

GAMECHANGERS obrt za trgovinu  nije u sustavu PDV-a.

Više informacija o GAMECHANGERS obrtu za trgovinu u možete pronaći na stranici Impressum.

(1) Ovim se Općim uvjetima prodaje (u daljnjem tekstu: Uvjeti) opisuju uvjeti pružanja usluga osobnog nutricionista od strane GAMECHANGERS-a, usluge GAMECHANGERS-a te prava i obveze između korisnika tih usluga (u daljnjem tekstu: Klijent) i GAMECHANGERS-a.

(2) Usluge osobnog nutricionista koje su predmet ovih Uvjeta predstavljaju sljedeće usluge:

• nutricionističko savjetovanje
• kreiranje individualnog programa prehrane
• kontrola, praćenja i podrška
• sve druge usluge koje GAMECHANGERS obavlja za Klijenta, a za koje ima registriran predmet poslovanja pri nadležnom trgovačkom sudu (dalje u tekstu sve zajedno: Usluge)

(3) Na odnose između GAMECHANGERS-a i Klijenta koji nisu uređeni ovim Uvjetima, primjenjuju se važeći propisi Republike Hrvatske.

(1) Naručivanje usluga moguće je 24 sata na dan, 7 dana u tjednu.

(2) Po izvršenju vaše uplate potrebno je 1-2 radna dana kako bismo uplatu evidentirali na GAMECHANGERS računu. Nakon vidljive uplate narudžba će biti isporučena.

• Uplata po ponudi, uplatom kupca na GAMECHANGERS-ov žiro račun.
  
  
• Transakcijski račun HR (internet bankarstvo/pošta/banka/FINA).
  
  
• Gotovinsko plaćanje po ponudi, uplatom kupca na GAMECHANGERS-ov žiro račun.

(1) Cijene Usluga i njihov opis utvrđuju se ugovornim odnosom za svakog pojedinog klijenta.

(2) Web stranica i web trgovina www.gamechangers.com.hr Klijentu izdaje elektronički račun za naručene Usluge jednokratno ili u broju dogovorenih rata, i to sa specifikacijom Usluga i naznakom datuma dospijeća do kojeg je Klijent dužan podmiriti račun.

(3) Web stranica i web trgovina www.gamechangers.com.hr Klijentu sve račune dostavlja e-mail porukom. Pritužbe u vezi računa moraju se podnijeti GAMECHANGERS-u u roku od 3 dana od dana zaprimanja računa. U suprotnom će se smatrati da Klijent prihvaća račun.

(1) Trenutkom prihvata ponude Usluga od strane Klijenta, nastaje ugovorni odnos. U sadržaju ponude je uvijek navedeno da će sastavni dio ugovornog odnosa biti i ovi Uvjeti. U slučaju neslaganja između odredbi ponude i ovih Uvjeta, prednost će imati odredbe ponude, a potom odredbe ovih Uvjeta.

(2) Nakon prihvaćanja ponude, GAMECHANGERS je dužan pružiti termin inicijalnog telefonskog savjetovanja ili online komunikacije (e-mail, SMS, video-poziv i sl.) u svrhu prikupljanja informacija o prehrambenim navikama, preferencijama, mogućim medicinskim kontraindikacijama i alergijama na hranu te ostalih podataka potrebnih za izradu programa prehrane.

(3) Klijent u razumnom roku na e-mail dobiva pristup svojem individualiziranom programu prehrane, kao i ostalim alatima u okviru ugovorene Usluge.

(4) U vremenu trajanja dogovorene suradnje, Klijentov napredak prati se minimalno na tjednoj bazi putem upisa mjerenja od strane Klijenta te uzajamne komunikacije.

(5) Web stranica i web trgovina gamechangers.com.hr pruža Usluge Klijentu sukladno odredbama važećih propisa u Republici Hrvatskoj, odnosno sukladno obvezama iz ugovornog odnosa. GAMECHANGERS se obvezuje sve Usluge obavljati profesionalno, stručno i pravovremeno.

(1) GAMECHANGERS pruža usluge kreiranja individualnog plana prehrane za Klijenta, no nije dužan imati uvid u zdravstveno stanje klijenata.

(2) GAMECHANGERS programi preporučuju se punoljetnima te osobama bez težih zdravstvenih tegoba, odnosno Klijentu se prije primjene programa preporučuje savjetovanje s doktorom opće prakse ili drugom specijaliziranom osobom iz područja medicine, ukoliko ima indikacija ili dijagnozu neke bolesti.

(3) GAMECHANGERS vodstvo i kreiranje programa provoditi će svjesno i profesionalno, te će ulagati sve napore kako bi svaki Klijent postigao određene ciljeve. No rezultati programa koje kreira GAMECHANGERS su individualni, te na njih utječu razni čimbenici kao što su spol, dob, genetska predispozicija, ljudski faktor i sl., te se isti imaju smatrati uputama i savjetima za postizanje ciljeva. S tim u svezi, GAMECHANGERS ne garantira rezultate te ne može biti odgovoran za moguće nezadovoljstvo postignutim od strane Klijenta.

(1) Ukoliko Klijent odabrani program plaća obročno, mogućnost otkaza ugovora postoji prije početka sljedećeg mjeseca (ciklusa), i to u vremenu najkasnije 5 dana prije datuma dospijeća sljedećeg plaćanja, te tada nije dužan nastaviti s plaćanjem za ostale mjesece.

(2) Ukoliko Klijent odabrani program plati jednokratno, GAMECHANGERS nema obvezu povrata novca ukoliko Klijent odustane od Programa, te će se planovi nastaviti stvarati i slati Klijentu (osim ukoliko Klijent izričito ne zatraži prestanak slanja istih).

(1) Sve sporove koji bi mogli proizaći u pogledu tumačenja, primjene ili izvršenja ovih Uvjeta GAMECHANGERS i Klijent nastojat će riješiti mirnim putem. Ako ugovorne strane sporove ne uspiju riješiti mirnim putem, ugovaraju nadležnost Općinskog suda u Zagrebu (za fizičke osobe) ili Trgovačkog suda u Zagrebu (za pravne osobe), odnosno isti su suglasni da se sporovi mogu rješavati i na arbitražama prema obostranom pristanku ugovornih strana.

GAMECHANGERS vodi računa o zaštiti i povjerljivosti osobnih podataka pohađatelja programa i posjetitelja web stranice, stoga su politika privatnosti i politika kolačića koje primjenjujemo usklađene s Općom uredbom o zaštiti podataka koja je na snazi na području Europske unije.

Više informacija o GAMECHANGERS-ovoj politici privatnosti možete pronaći na stranici Politika privatnosti.

Više informacija o GAMECHANGERS-ovoj politici kolačića možete pronaći na stranici Politika kolačića.